當(dāng)前，醫(yī)院即將迎來四周年院慶，四年來，在醫(yī)院全體干部職工的共同努力下，醫(yī)院取得良好發(fā)展，預(yù)計今年全年床位使用率可達(dá)90%左右，基本達(dá)到了一個穩(wěn)定的平臺。但隨著醫(yī)院業(yè)務(wù)量的不斷提升，一些潛在的質(zhì)量問題也隨之暴露出來，給我們敲響了警鐘。結(jié)合醫(yī)院發(fā)展現(xiàn)狀，醫(yī)院發(fā)展要再上臺階，必須實現(xiàn)以下幾個轉(zhuǎn)變，即從規(guī)模擴(kuò)張型向內(nèi)涵建設(shè)型轉(zhuǎn)變、從數(shù)量提升型向質(zhì)量效益型轉(zhuǎn)變、從注重經(jīng)濟(jì)效益向提升競爭力轉(zhuǎn)變，完全實現(xiàn)這些轉(zhuǎn)變可能需要一個過程，需要我們做出不懈努力，無論哪種轉(zhuǎn)變，質(zhì)量提升都是無法繞開的關(guān)鍵詞。加強(qiáng)醫(yī)院質(zhì)量管理，提高管理水平，提升醫(yī)療質(zhì)量，科主任是其中最重要的一環(huán)�？浦魅卧谌�院醫(yī)療質(zhì)量與安全管理中如何充分發(fā)揮作用，我談一點粗淺的認(rèn)識，以期拋磚引玉。

第一，要帶領(lǐng)科室人員，牢記醫(yī)者使命，不忘初心。醫(yī)乃仁術(shù)，醫(yī)者仁心，不管社會風(fēng)氣如何變化，不管外部環(huán)境如何惡劣，壓力如何巨大，我們都應(yīng)不忘從醫(yī)初心，要永遠(yuǎn)保持對生命的尊重和敬畏。保障患者的健康與生命應(yīng)該永遠(yuǎn)是我們追求的第一目標(biāo)，讓患者在最專業(yè)的地方得到最合適的治療是我們每一位醫(yī)務(wù)人員應(yīng)該做到的基本底線。

第二，要努力提高科室整體技術(shù)水平。沒有金剛鉆，難攬瓷器活，擁有高超的技術(shù)，是保障醫(yī)療質(zhì)量的前提條件。那么如何才能不斷提升科室技術(shù)水平呢？首先，科主任要對科室人員目前的技術(shù)水平充分了解，并對照行業(yè)內(nèi)和區(qū)域內(nèi)的先進(jìn)水平找出差距，明確發(fā)展目標(biāo)；其次，要多與科室人員溝通，結(jié)合他們的需求為他們做好職業(yè)規(guī)劃，并盡力幫助他們?nèi)�實現(xiàn)，使他們感受關(guān)懷，覺得有奔頭。第三，要根據(jù)科室技術(shù)的薄弱環(huán)節(jié)制定具體有效的學(xué)習(xí)方案，采取多種形式，使大家樂于參與，每次參與都有所得，逐步養(yǎng)成大家主動學(xué)習(xí)的習(xí)慣，不要搞形式、走過場。

第三，要提高主動管理的意識。我們的主任，都是各專業(yè)的帶頭人，在業(yè)務(wù)上可以說駕輕就熟，潛意識里更愿意在業(yè)務(wù)上投入較多精力，管理上更多習(xí)慣于依賴職能科室，實際上，職能部門只是對科室質(zhì)量與安全管理工作做出評價，發(fā)現(xiàn)問題多數(shù)都是在事后，主要是總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)和改善工作流程；而科主任才是科室質(zhì)量與安全工作第一責(zé)任人，科室主任把質(zhì)量與安全抓在手上，及時發(fā)現(xiàn)問題，查缺補(bǔ)漏，糾偏糾錯，才能防患于未然，減少或避免對患者的傷害，保證醫(yī)療質(zhì)量，保障患者安全。

第四，要進(jìn)一步提高管理水平和執(zhí)行力。醫(yī)療質(zhì)量與安全相關(guān)制度已經(jīng)非常完善，我院也根據(jù)醫(yī)院實際情況做了很多的補(bǔ)充規(guī)定，可以說醫(yī)療質(zhì)量管理有據(jù)可依，我們要做的就是把它落實好，執(zhí)行到位。針對每一項制度與規(guī)定，科主任不能做傳聲筒，要充分理解每項制定的初衷與內(nèi)涵，要根據(jù)制度找差距，定目標(biāo)，拿出落實的具體措施，要有時限節(jié)點，要有責(zé)任人，要定期評估效果不斷改進(jìn)。要提升科室全體人員的管理意識，人人參與管理，通過高、中、初自上而下的指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查，醫(yī)、護(hù)間相互的協(xié)調(diào)、補(bǔ)充、制約，每個業(yè)務(wù)人員的自我質(zhì)控和約束建立科室質(zhì)控三維體系，實現(xiàn)醫(yī)療質(zhì)量管理的全員、全過程、全環(huán)節(jié)覆蓋。

總之，我個人覺得，醫(yī)療質(zhì)量管理是全員參與的工作，而科主任是上傳下達(dá)的樞紐，是關(guān)鍵之關(guān)鍵。科主任工作做得好，醫(yī)療質(zhì)量才能提高，患者安全才有保障。希望科主任們勇于擔(dān)當(dāng)，積極作為，為醫(yī)療質(zhì)量提升當(dāng)好“關(guān)鍵先生”。