根據(jù)近期醫(yī)院召開的多次醫(yī)療質(zhì)量安全會議,自己做了深入思考與總結(jié)。結(jié)合目前急診科的實(shí)際工作狀況,總結(jié)了幾點(diǎn)體會與保障措施,希望與大家共勉。
1.醫(yī)務(wù)工作者必須全員樹立醫(yī)療安全“大于天”的意識,對于醫(yī)療安全時刻抱有“如履薄冰、戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢”的心態(tài),決不允許有半點(diǎn)馬虎、僥幸與懈怠。
2.建立建全各項規(guī)章制度,應(yīng)急預(yù)案,急救流程等,使大家有章可依并給予動態(tài)管理,反復(fù)進(jìn)行各種形式的學(xué)習(xí)與考核。
3.優(yōu)化科室排值班工作,急診科主任負(fù)責(zé)全部聽班,手機(jī)24小時開機(jī)狀態(tài)。值班實(shí)行三線負(fù)責(zé)制,并有病房三線醫(yī)師坐班聽班,確保診療安全。
4.科主任牽頭,科室內(nèi)定期開展急救知識的理論學(xué)習(xí)及應(yīng)急演練,使大家形成并強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識。
5.對于急診就診病人,嚴(yán)格執(zhí)行首診負(fù)責(zé)制度。所有病人進(jìn)入急診科到離開急診科均有人員全程陪同,病情危重者,由醫(yī)護(hù)雙人陪同。
6.急診科科主任牽頭,全體人員時刻認(rèn)真落實(shí)綠色通道制度,并適時與兄弟科室溝通交流,確保綠色通道暢通,真正做到無縫隙連接。
7.全面細(xì)致的問診、查體。要求每人必須配備聽診器、瞳孔筆、叩診錘等必備檢查工具。加強(qiáng)氣管插管技術(shù)、深靜脈穿刺技術(shù)、清創(chuàng)縫合等技能的訓(xùn)練。
8.合理檢查、治療:充分評估患者,根據(jù)病情體征完善檢查項目及治療方案,必要時請?茣\決定。
9.根據(jù)病情及時請?萍吧霞夅t(yī)師會診。
10.充分有效溝通,避免盲目檢查治療及搶救,讓患者或親屬了解病情心中有數(shù)。
11.工作嚴(yán)謹(jǐn),做“無縫隙”化服務(wù):接診患者后,首先從基礎(chǔ)做起,全面評估,制定檢查治療計劃,初步明確診斷后,或搶救或離院或留觀或迅速轉(zhuǎn)入病房,避免盲目等待。
12.動態(tài)檢查急救設(shè)備及藥品,專人負(fù)責(zé),發(fā)現(xiàn)問題及時解決,必須保證完好率100%。
13.加大學(xué)習(xí)力度,全面完善并嚴(yán)格執(zhí)行急救流程,提高急救應(yīng)急能力。系統(tǒng)學(xué)習(xí)各項流程及制度,特別是各項急救流程及最新18項醫(yī)療質(zhì)量安全核心制度,必須使每人熟練掌握并靈活運(yùn)用。