近日,東阿縣的宋大娘及她的家人,將一塊寫有“醫(yī)術精湛 護理周到”的牌匾送到我院心內科趙燦燦醫(yī)師手中,以表達自己的謝意。
原來,患有冠心病、高血壓病的宋大娘,在2020年初因為活動后心慌加重半隨劍突下疼痛6小時來我院治療;颊咦罱鼉赡陙,已經三次在我院心內科住院,每次都是趙燦燦醫(yī)師主管,宋大娘對趙醫(yī)生特別信任,所以這次也是奔著趙醫(yī)生來的。因此患者的癥狀不能排除為心肌梗死,入院后完善心電圖、肌鈣蛋白I等相關檢查,檢查結果提示不是心肌梗死,考慮為心絞痛。趙醫(yī)生對患者的病情比較熟悉,入院后給予改善心肌代謝及心肌供血的同時,將患者的長期口服藥物進行了調整,住院期間,趙醫(yī)生每天都多次詢問患者的病情,密切觀察患者的病情變化。治療10天左右后,患者的病情有了明顯的改善,再也沒有出現過心慌和劍突下疼痛,可以進行輕微的活動。患者和家人都對治療效果十分滿意,這才有了文中開頭出現的一幕。
一塊牌匾傳遞的不僅是患者的感激之情,更是對醫(yī)院服務品質的認可,對病患傾情服務的最好證明,對醫(yī)護人員工作的充分肯定,彰顯的是醫(yī)患之間彼此的真誠與和諧。“聽到患者及其家屬的感謝與稱贊,這是對我們醫(yī)療服務最好的肯定與鼓勵。我們也將以此為動力,更好地為每一位來我院的患者熱忱服務。”趙燦燦表示。