近日,為進(jìn)一步適應(yīng)廣大孕產(chǎn)婦日益提高的服務(wù)需求,我院婦產(chǎn)科積極探索以患者為中心”的服務(wù)模式,開(kāi)展系列特色健康宣教,讓孕產(chǎn)婦由始至終感受到最優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。
在孕婦學(xué)校,每周定期舉辦“孕婦課堂”,讓產(chǎn)婦掌握科學(xué)、正確的孕期及新生兒保健護(hù)理知識(shí),開(kāi)設(shè)關(guān)于孕期保健、分娩方式、孕期常見(jiàn)癥狀的處理、嚴(yán)重妊娠并發(fā)癥、合并癥的識(shí)別以及新生兒護(hù)理、產(chǎn)褥期恢復(fù)等公益講座,由資深專家、助產(chǎn)專業(yè)人員和準(zhǔn)媽媽們面對(duì)面地交流,讓孕、產(chǎn)婦們了解關(guān)于孕期保健與營(yíng)養(yǎng)、分娩前后及產(chǎn)褥期的護(hù)理、新生兒的喂養(yǎng)和護(hù)理等全過(guò)程的知識(shí)。
為提供有用的健康知識(shí),增強(qiáng)護(hù)患間的溝通交流,我院婦產(chǎn)科印制了有關(guān)孕產(chǎn)婦的健康教育手冊(cè),深入、有效地開(kāi)展健康宣教。健康教育項(xiàng)目開(kāi)展初期,首先針對(duì)住院孕婦及家屬進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查,了解他們對(duì)健康知識(shí)需求的情況:如需要了解哪些內(nèi)容,在哪個(gè)時(shí)段開(kāi)展,開(kāi)展的頻率及其他需求,盡量做到以患者的需求為出發(fā)點(diǎn),充分尊重患者的意見(jiàn)。健康教育的內(nèi)容如住院保胎孕婦院感的預(yù)防、臥床期間肢體功能鍛煉、新生兒的護(hù)理、母乳喂養(yǎng)等內(nèi)容,通過(guò)護(hù)士細(xì)致的講解和手把手的現(xiàn)場(chǎng)示范、指導(dǎo),將孕產(chǎn)婦和家屬所需要了解的產(chǎn)前和產(chǎn)后知識(shí)銜接起來(lái),幫助他們更好地度過(guò)孕產(chǎn)期,更好地照顧好孕產(chǎn)婦及新生兒。
通過(guò)健康宣教活動(dòng),極大地提高了孕產(chǎn)婦和家屬的住院滿意度,使他們能更好的適應(yīng)產(chǎn)前產(chǎn)后的護(hù)理,有利于和諧護(hù)患關(guān)系,使優(yōu)質(zhì)護(hù)理活動(dòng)得到進(jìn)一步的深化和擴(kuò)展,真正實(shí)現(xiàn)了以患者為中心的護(hù)理服務(wù),體現(xiàn)出婦產(chǎn)科的護(hù)理特色。