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我院節(jié)后迎來(lái)就診高峰

發(fā)布時(shí)間:2016-02-19 10:53:17

春節(jié)剛過(guò),我院門(mén)診量和住院患者持續(xù)增加,同比增長(zhǎng)48%,環(huán)比增長(zhǎng)44.07%,刷新了歷史記錄,其中婦科、產(chǎn)科、兒科、兒?、耳鼻喉、體檢中心等科室就診患者持續(xù)增多。 

據(jù)醫(yī)院工作人員介紹,就診人數(shù)的增加一方面是由于節(jié)后患者回流;另一方面,在過(guò)去的一年中,我院主抓醫(yī)療技術(shù)與患者滿(mǎn)意度的管理,逐步完善規(guī)章制度,業(yè)務(wù)技術(shù)發(fā)展亮點(diǎn)紛顯,硬件環(huán)境設(shè)施全面完善,在群眾心中樹(shù)立了良好的形象。加上我院門(mén)診專(zhuān)科數(shù)量上升,專(zhuān)業(yè)劃分更細(xì),能為患者提供更加專(zhuān)業(yè)的醫(yī)療服務(wù),也吸引了廣大市民前來(lái)就診。

針對(duì)節(jié)后出現(xiàn)的就診高峰,我院加強(qiáng)部署,合理調(diào)配人力資源、技術(shù)力量,采取多項(xiàng)措施確;颊呒皶r(shí)有序就醫(yī)。醫(yī)院切實(shí)加強(qiáng)門(mén)診一線(xiàn)力量,嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)醫(yī)療核心制度,確保醫(yī)療質(zhì)量;加強(qiáng)了窗口服務(wù)力量和醫(yī)療秩序維護(hù),高峰期間收費(fèi)等服務(wù)窗口全部開(kāi)放;加強(qiáng)了醫(yī)患溝通,導(dǎo)醫(yī)人員、分診人員耐心解答患者疑問(wèn),提供有效醫(yī)療服務(wù)。嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)醫(yī)療核心制度,加強(qiáng)醫(yī)院后勤、保衛(wèi)、消防安全及電梯、供氧等特種設(shè)備管理,加強(qiáng)各病區(qū)及重點(diǎn)部位防火、防盜和綜合治理工作,確保患者和醫(yī)務(wù)人員安全;面對(duì)節(jié)后就診高峰,我院門(mén)診各臨床、醫(yī)技科室和輔助科室醫(yī)務(wù)人員堅(jiān)守崗位通力合作,全力提供安全、有效、便捷的醫(yī)療服務(wù)。多部門(mén)積極聯(lián)動(dòng),就診高峰應(yīng)急措施到位,大大提高了工作效率,縮短了患者候診時(shí)間,有效滿(mǎn)足了患者的就診需求,贏得了群眾的廣泛贊譽(yù)。

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