“祝你生日快樂，祝你生日快樂……”3月16日，我院神經(jīng)內(nèi)科醫(yī)護(hù)人員為一位八十多歲的老太太送上生日鮮花和蛋糕，和患者家屬一起為老人慶賀生日。

患者及家屬被意外的驚喜感動地熱淚盈眶。原來老太太因?yàn)榘l(fā)作性頭暈入住神經(jīng)內(nèi)科，腦血管造影發(fā)現(xiàn)存在鎖骨下動脈狹窄。在治療過程中，護(hù)士得知近期便是老人的生日。在病情逐漸好轉(zhuǎn)的同時(shí)，科室主任張西亭帶領(lǐng)全科醫(yī)護(hù)人員精心為老太太準(zhǔn)備了生日祝福，決定給她過一個(gè)有意義的生日。

生日當(dāng)天，白衣天使們捧著鮮花，唱著歡快的生日歌，把蛋糕和祝福送到了她的身邊，齊聲祝賀老人生日快樂，健康長壽。在生日蠟燭的燭光下，老人的笑容真摯而又感動，在白衣天使的祝福聲中，她是那么的開心和幸福。老人面帶笑容，連聲感謝神經(jīng)內(nèi)科醫(yī)護(hù)人員的細(xì)心周到。她感激的話語也深深地溫暖了所有醫(yī)護(hù)人員的心。一束鮮花，一個(gè)蛋糕，一句祝福，凝聚著神經(jīng)內(nèi)科所有醫(yī)護(hù)人員對老太太的祝福。他們以實(shí)際行動實(shí)踐著“三好一滿意”活動的精髓，并表示將會以更專業(yè)、更有效、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為患者帶來健康。

這位老人為典型的高齡腦動脈硬化患者，長時(shí)間飽受頭暈困擾，通過神經(jīng)內(nèi)科積極治療后頭暈癥狀明顯好轉(zhuǎn)。神經(jīng)內(nèi)科作為我院重點(diǎn)建設(shè)�？�，同時(shí)承擔(dān)著眩暈中心的醫(yī)療工作，在日常的臨床工作中醫(yī)治了眾多頭暈及眩暈患者，積累了豐富的診療經(jīng)驗(yàn)，為患者減輕了痛苦，帶來了福音。通過實(shí)踐，神經(jīng)內(nèi)科逐步改善并落實(shí)了一系列優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)措施，倡導(dǎo)主動服務(wù)、感動服務(wù)、親情化服務(wù)，營造溫馨、安全、舒適、舒心的就醫(yī)環(huán)境，把愛心奉獻(xiàn)給患者，為患者提供全程優(yōu)質(zhì)服務(wù)，取得了滿意的效果。