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全市“品管圈”培訓(xùn)班在我院成功舉辦

發(fā)布時間:2016-04-27 10:13:50

   為推進(jìn)護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn),推動品管圈活動的深入開展,提高護(hù)理管理水平。4月26號上午,我院特邀上?党提t(yī)院管理公司陳俊凱教授來院授課。本次培訓(xùn)班由聊城市衛(wèi)計委牽頭組織,聊城市全體醫(yī)療單位的護(hù)理管理人員共計300余人參加此次培訓(xùn)。

   護(hù)理管理是影響醫(yī)院服務(wù)根本,本次培訓(xùn)班圍繞《全面質(zhì)量管理活動——品管圈概述》這一主題,從介紹品管圈由來以及開展品管圈的意義開始,再進(jìn)行戴明循環(huán)PDCA里的十大步驟剖析,分析當(dāng)前醫(yī)院環(huán)境存在的不足,讓現(xiàn)場的醫(yī)務(wù)人員了解到醫(yī)院全面醫(yī)療質(zhì)量管理的重要性與作用。陳俊凱教授著重講解品管圈每個階段的工作要點,運用大量的案例去做分析探討,提升護(hù)理人員參與質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)的積極性,使整場講座掌聲雷動,為全市各級醫(yī)院質(zhì)量管理搭建一個高層次的交流平臺。

   同時,陳俊凱教授針對我院已經(jīng)開展的5個品管圈進(jìn)行了逐項點評,指出不足,并借鑒全國品管圈大賽一等獎的案例,提出了具體改進(jìn)措施,提高了我院品管圈水平。作為本次培訓(xùn)班的東道主,我院于2015年率先開展了“品管圈”活動,近兩年來,通過鼓勵基層員工參與醫(yī)院管理,進(jìn)一步提高了醫(yī)院的全員質(zhì)量意識,促進(jìn)了醫(yī)院品質(zhì)管理的持續(xù)改善。

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