12月4日,我院在六樓會(huì)議室召開安保工作座談會(huì)。會(huì)議由院長姚輝富主持,副院長范麗、院長助理劉慶來,辦公室、保衛(wèi)科、業(yè)務(wù)科工作人員及中興安保公司總經(jīng)理參加了會(huì)議。
會(huì)上,院長姚輝富指出,冬季就診患者較多,且年底是偷盜高發(fā)期,不僅要防止財(cái)務(wù)丟失,更要防范盜竊孩子情況發(fā)生,同時(shí)要注意特殊環(huán)節(jié)的巡察,例如婦產(chǎn)科、兒科、ICU及急診科,有必要時(shí)要增加保安人員,特殊時(shí)期臨時(shí)增加巡邏力量。會(huì)議中,姚院長就如何提高安保人員的綜合素質(zhì)提出幾點(diǎn)意見:一是儀容儀表。物業(yè)及保安人員也代表醫(yī)院的形象,中興安保公司要制定詳細(xì)的標(biāo)準(zhǔn),對人員的服裝、裝備、言談舉止提出要求,同時(shí)也要不定期的進(jìn)行巡察。此項(xiàng)內(nèi)容要寫入安保協(xié)議;二是明確職責(zé)。要對保安人員的職責(zé)進(jìn)一步明確,不僅維持醫(yī)院正常秩序,還要對車輛丟失、車輛刮擦、物品丟失、人員損傷負(fù)責(zé);三是制定規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn)。對人員的儀容儀表,突發(fā)事件到場時(shí)間,日常巡邏時(shí)間和次數(shù)等均要制定詳細(xì)的標(biāo)準(zhǔn),并按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢查;四是加大對保安人員的巡查力度。我院保衛(wèi)科要有監(jiān)督權(quán)和處罰權(quán),要對保安人員的日常行為進(jìn)行監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)不規(guī)范的情況要予以指出,不改正的將給與處罰;五是建立獎(jiǎng)懲制度。要按照出現(xiàn)問題的次數(shù)給與不同程度的處理,原則上,連續(xù)兩個(gè)月出現(xiàn)三次以上的違規(guī)現(xiàn)象將停止合同,限期一個(gè)月整頓,如果整頓不合格將解除合同;六是建立定期聯(lián)絡(luò)機(jī)制。每半月分管經(jīng)理要與我院保衛(wèi)科進(jìn)行座談,每月總經(jīng)理要與我院分管院長進(jìn)行約談,相互反饋安保工作存在的問題,并協(xié)調(diào)解決;七是設(shè)置保安園地。將保安人員的照片進(jìn)行張貼,每月選出優(yōu)秀保安人員,東西區(qū)均要選擇合適位置,12月底前完成。
最后,姚院長強(qiáng)調(diào),此次會(huì)議的核心是保安人員的儀容儀表及明確職責(zé),會(huì)后院長助理劉慶來要組織相關(guān)人員進(jìn)一步研究協(xié)議的條款,在12月中旬前將協(xié)議補(bǔ)充完畢。保衛(wèi)科要加強(qiáng)管理,務(wù)必24小時(shí)保證電話暢通,同時(shí)確保始終有人在保衛(wèi)科負(fù)責(zé)監(jiān)控及接聽電話,切實(shí)做好醫(yī)院安全保衛(wèi)工作。