為了解新建科室工作發(fā)展情況、存在的問題及下一步科室計劃,6月7日下午4:00,我院在六樓會議室召開新建科室工作座談會。會議由院長姚輝富主持,醫(yī)院領導班子、辦公室、財務科、醫(yī)務科等相關行政科室及新建科室負責人參加了會議。
會上,新生兒重癥監(jiān)護病房、生殖健康中心、肛腸科、收費處、水育中心、產(chǎn)科負責人分別對科室業(yè)務完成情況、科室發(fā)展方向、存在問題及下一步工作計劃進行了詳細的匯報。姚院長指出,新生兒重癥監(jiān)護病房運行良好,目前在轄區(qū)內(nèi)已經(jīng)具備一定的知名度,但是應該抓住當前有利時機,進一步整合東西院區(qū)醫(yī)療資源,加強人才梯隊培養(yǎng),提高醫(yī)療及護理質量,提升診療水平,發(fā)展學術科研,提高在同行業(yè)中的學術地位;同時要加強同周邊醫(yī)療機構的聯(lián)系、溝通和交流。生殖健康中心啟動時間短,科主任務必要認真梳理我院已成熟的技術,盡快形成醫(yī)院特色;科室要明確主攻方向,提高治療效果;針對存在的醫(yī)務人員溝通技巧不成熟等問題,科主任一定要加強科室人員職業(yè)素質的培養(yǎng),增加對患者的人文關懷,建立詳細的患者檔案,為患者提供周到、細致的服務。肛腸科成立以來運轉良好,一批高精尖的新技術新項目相繼開展,逐步在轄區(qū)內(nèi)得到老百姓的認可;下一步要加強醫(yī)療質量管理,嚴格手術指征,規(guī)范操作流程,以最小的痛苦、最少的費用、最短的周期取得滿意的療效;穩(wěn)定病源,提煉特色,提高質量。收費處要盡快建立完善的科室制度,嚴格財經(jīng)紀律,確保資金安全,加強科室人員職業(yè)道德建設,提高文明服務意識和工作效率,為患者提供周到、便捷的服務。水育中心應多開展系列小活動,提高家長的認可度;要高度重視水、電等安全問題,同時做好裝修期間工作的安排與協(xié)調。產(chǎn)科的住院人數(shù)整體上有所提升,作為新建科室,要在保持原有傳統(tǒng)的基礎上,加強科室凝聚力,樹立良好典范,集中精力研究急危重病人的搶救。
隨后,姚院長對新建科室的工作提出以下幾點要求:一是制定嚴格的工作目標和規(guī)劃。目標是科室發(fā)展的動力,規(guī)劃對未來的發(fā)展具有指導意義?剖乙鞔_工作目標,對科室制度、文化建設、科研項目等做到合理的規(guī)劃;二是嚴抓規(guī)范。各科室要制定科室的接診流程、技術操作規(guī)范和診療指南,規(guī)范病歷書寫,加強醫(yī)療質量管理,提高診療技術水平;三是狠抓制度建設。建立完善的科室管理制度,明確工作職責,提高工作質量與效率;四是抓好科室團結?浦魅我皶r與科室成員進行談心和交流,調動職工的工作熱情,了解員工的思想動態(tài),積極引導,增強科室凝聚力,共同為科室發(fā)展獻計獻策。
最后,姚院長強調,新建科室要在現(xiàn)有基礎上,做好科室規(guī)劃,規(guī)范診療流程,狠抓制度建設,抓好科室團結,抓服務,抓特色,促進科室綜合實力提升到一個新水平。