為縱深推進優(yōu)質護理服務,改善患者的就醫(yī)感受,近日,我院神經(jīng)內科在護理部的協(xié)助下開展了中藥花茶飲活動。
“李阿姨,立春之后,天氣開始逐漸回暖,空氣變得干燥,您可以到護士站喝些花草茶。我們特意為患者準備了安定情緒的茉莉花、疏肝解郁的玫瑰花,還有清熱解毒的金銀花,對應時節(jié)喝些花草茶,不僅有利于您恢復健康,對日常養(yǎng)生也非常好。”神經(jīng)內科的護士積極深入各病房為患者進行健康宣教。一杯唇齒留香的花草茶,溫暖著患者的胃,也溫暖了患者的心。《本草綱目》記載:花茶有平肝、潤肺養(yǎng)顏之功效。近代醫(yī)學證明,花茶有潤燥、明目、排毒、調節(jié)內分泌等功效。中藥花茶飲活動的開展,旨在傳承中醫(yī)國粹,指導患者日常養(yǎng)生,也是我院優(yōu)質護理服務的延伸。
我院堅持以患者為中心,竭盡全力為患者提供舒適溫馨的就醫(yī)體驗。自2015年在全院護理單元開展優(yōu)質護理服務項目以來,以“感動式細節(jié)服務”為主題,結合各科室不同特點設置便民包、公益?zhèn)、圖書角等,這些服務舉措得到住院患者的一致好評。服務求細節(jié),創(chuàng)優(yōu)無止境。我院將繼續(xù)深化專業(yè)內涵,進一步提高護理服務質量,為患者提供更加科學、專業(yè)、規(guī)范的護理服務。