為弘揚(yáng)志愿者精神，進(jìn)一步提升我院志愿者服務(wù)質(zhì)量與意識(shí)，近日，在我院西院區(qū)二樓示教室召開(kāi)了志愿者工作座談會(huì)。業(yè)務(wù)科科長(zhǎng)賀翠平、志愿者服務(wù)隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)衣娜及各科室志愿者聯(lián)絡(luò)員參加會(huì)議。

會(huì)上，志愿者服務(wù)隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)衣娜就現(xiàn)階段志愿者工作進(jìn)行了總結(jié)，志愿者服務(wù)是個(gè)人貢獻(xiàn)業(yè)余時(shí)間及精力，在不為任何物質(zhì)報(bào)酬的情況下，盡自己的能力無(wú)償為他人服務(wù)的行為，是一種表達(dá)、關(guān)懷、分享的積極行動(dòng)。她提出在以后的志愿者工作中，大家可以把自己作為患者，換位思考幫助來(lái)院就診的患者解釋就診、檢查流程、指引科室位置；為老弱、行動(dòng)不便以及對(duì)醫(yī)院環(huán)境陌生的患者提供及時(shí)幫助；耐心解答患者及家屬提出的問(wèn)題。只有真正認(rèn)識(shí)到志愿者的意義，從思想上發(fā)動(dòng)每一位志愿者，才能發(fā)揮志愿者真正的作用，才能真心投入到每一次志愿者活動(dòng)中去。隨后，各科室志愿者聯(lián)絡(luò)員，對(duì)我院志愿者的現(xiàn)狀、服務(wù)內(nèi)容、存在問(wèn)題、發(fā)展思路、工作建議等作踴躍交流，大家都對(duì)志愿者工作抱有極大熱情，對(duì)如何提升志愿者服務(wù)質(zhì)量與意識(shí)進(jìn)行了思考，并結(jié)合各自實(shí)際提出了合理的工作建議。最后，業(yè)務(wù)科科長(zhǎng)賀翠平進(jìn)行總結(jié)，她指出，志愿者在便民就診、健康查體、社會(huì)活動(dòng)等方面做出了積極的貢獻(xiàn)，取得了一定的成績(jī)，但是仍存在積極性、服務(wù)質(zhì)量不高等不足，希望大家繼續(xù)發(fā)揚(yáng)以“奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”的服務(wù)精神及“學(xué)習(xí)雷鋒 奉獻(xiàn)他人 提升自己”的服務(wù)理念，再接再厲，開(kāi)拓進(jìn)取，無(wú)私奉獻(xiàn)，從而塑造一支高素質(zhì)的優(yōu)秀愛(ài)心志愿者團(tuán)隊(duì)。

本次會(huì)議的召開(kāi)，對(duì)于提升我院志愿者服務(wù)意識(shí)與質(zhì)量具有積極的促進(jìn)作用。