為積極響應(yīng)團(tuán)委號(hào)召，進(jìn)一步弘揚(yáng)志愿者精神，組織好志愿者活動(dòng)，更好的發(fā)揮志愿者的主動(dòng)性，4月25日下午，我院在四樓會(huì)議室組織召開(kāi)全院志愿者知識(shí)培訓(xùn)。

本次培訓(xùn)主要以“熱情獻(xiàn)社會(huì)，真情暖人心”為主題，由志愿者服務(wù)隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)衣娜主講。她重申了志愿者的定義：不為物質(zhì)報(bào)酬，基于良知、信念和責(zé)任，愿為社會(huì)和他人提供服務(wù)和幫助的人。從思想上發(fā)動(dòng)每一位志愿者，讓青年志愿者伸出友愛(ài)之手，向社會(huì)上所有需要幫助的人奉獻(xiàn)愛(ài)心，真心投入志愿者活動(dòng)中去。會(huì)上，她就志愿者制度及相關(guān)知識(shí)進(jìn)行了深入淺出的講解,同時(shí)將新增加的崗位列入知識(shí)培訓(xùn)中，介紹了志愿者職責(zé)與崗位、志愿者服務(wù)流程、志愿者服務(wù)管理要求、志愿者加分辦法、常見(jiàn)問(wèn)題解答等內(nèi)容。

通過(guò)這次培訓(xùn)，增強(qiáng)了職工的服務(wù)意識(shí)，為提高志愿者服務(wù)質(zhì)量打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，促進(jìn)了志愿者工作的有序開(kāi)展。