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優(yōu)化就診流程 提升就醫(yī)體驗(yàn)——我院正式啟用移動(dòng)智慧醫(yī)院平臺(tái)

發(fā)布時(shí)間:2018-12-27 11:38:38

  為解決患者就醫(yī)費(fèi)用支付不便,優(yōu)化醫(yī)院就診流程,提升患者就醫(yī)體驗(yàn),近日,我院正式上線了移動(dòng)智慧醫(yī)院平臺(tái)。

  在手機(jī)移動(dòng)支付越來(lái)越便捷的當(dāng)下,許多人已形成出門不帶錢包、不帶現(xiàn)金的習(xí)慣。我院大力加強(qiáng)信息化建設(shè),信息科、收費(fèi)處、財(cái)務(wù)科等多部門協(xié)作,積極開展了微信、支付寶支付服務(wù)。今后來(lái)我院就診的市民只需要關(guān)注“聊城市中心醫(yī)院”微信公眾號(hào)或支付寶生活號(hào),就能實(shí)現(xiàn)智能導(dǎo)診、門診掛號(hào)、一卡通充值、查看報(bào)告、門診繳費(fèi)記錄、門診滿意度調(diào)查、住院繳費(fèi)、住院一日清、住院繳費(fèi)記錄、住院滿意度調(diào)查等從門診到住院的多種全流程就診服務(wù)。

  微信、支付寶支付方式整個(gè)過(guò)程完全不與現(xiàn)金“打交道”,做到全程“電子支付”,省去了收取現(xiàn)金與找零的繁瑣,降低了現(xiàn)金流通環(huán)節(jié)中的各種風(fēng)險(xiǎn)。前來(lái)就診的患者在門、急診、住院過(guò)程中使用微信、支付寶支付,避免了現(xiàn)金不足無(wú)法完成繳費(fèi)的尷尬、找零的繁瑣,提高了工作人員的效率,更大大減少了患者排隊(duì)等候的時(shí)間,改善了就醫(yī)體驗(yàn),讓群眾看病更加省時(shí)便捷。

  平臺(tái)的上線,是醫(yī)院在不斷精進(jìn)醫(yī)療科技與診療水平的基礎(chǔ)上,積極探索“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”創(chuàng)新融合模式,不斷推動(dòng)醫(yī)院信息化建設(shè)的成果,對(duì)于有效簡(jiǎn)化看病流程,減少患者就醫(yī)時(shí)間,實(shí)現(xiàn)醫(yī)療移動(dòng)信息化,為老百姓提供便捷的“觸手可及”的醫(yī)療服務(wù)具有積極的促進(jìn)作用。

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