為落實(shí)我院解放思想大討論工作部署，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，提升醫(yī)療服務(wù)水平，4月17日，我院在六樓會議室召開住院患者調(diào)研座談會。院長姚輝富，副院長王繼志，院長助理高明忠、劉慶來，辦公室、黨群部、社會衛(wèi)生科、總務(wù)科等相關(guān)科室和部分住院患者及家屬參加了座談會。會議由院長助理劉慶來主持。

　　座談會上，住院患者及家屬暢談了自己在院期間的親身感受，就醫(yī)院在醫(yī)療技術(shù)、護(hù)理服務(wù)、環(huán)境衛(wèi)生、后勤服務(wù)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)等方面進(jìn)行了積極發(fā)言。他們在對我院醫(yī)療技術(shù)、護(hù)理服務(wù)表示滿意的同時(shí)，也對餐廳飯菜質(zhì)量、病房設(shè)施等方面提出了意見建議。

　　在聽取住院患者及家屬的發(fā)言后，姚院長表示，感謝患者及家屬參加此次座談會，醫(yī)院將本著更好地服務(wù)患者、服務(wù)社會的原則，認(rèn)真研究整改患者及家屬提出的意見建議。相信在我院的努力和患者的支持下，我院一定能為患者提供一個(gè)舒適優(yōu)雅的就醫(yī)服務(wù)環(huán)境。

　　隨后，姚院長立即召集相關(guān)科室部署整改落實(shí)，針對梳理的意見建議，逐條研究整改措施，并安排分管院長和責(zé)任科室制定具體整改計(jì)劃，明確整改時(shí)限，同時(shí)要求辦公室做好工作督導(dǎo)，務(wù)必將整改工作落實(shí)到位。