為落實(shí)我院解放思想大討論工作部署，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，根據(jù)工作安排，4月17日，我院院長助理劉慶來、社會衛(wèi)生科工作人員到許營鎮(zhèn)、于集鎮(zhèn)開展出院患者入戶回訪調(diào)研工作。

　　“沒想到你們能到家里來看我，這么關(guān)心我，太感謝你們了”。受訪患者及其家屬對醫(yī)院的回訪工作非常歡迎，所到之處聽到最多的就是這句話。劉院長一行首先走訪了因手外傷在我院住院的患者賈先生，詢問了他的恢復(fù)情況，對住院期間的治療效果、醫(yī)院環(huán)境、服務(wù)態(tài)度等征求患者意見建議，并指導(dǎo)他做康復(fù)訓(xùn)練以及用藥情況。此次入戶回訪工作共回訪五名出院患者。

　　通過入戶回訪調(diào)研工作，真實(shí)地了解患者的康復(fù)情況，現(xiàn)場解決患者在康復(fù)中遇到的問題，讓患者及時得到醫(yī)療指導(dǎo)和咨詢，真正做到治療用心、服務(wù)貼心、患者放心、回訪溫心，讓患者真真切切地感受到我院全心全意為患者服務(wù)的溫暖，對于進(jìn)一步提升我院服務(wù)質(zhì)量具有積極促進(jìn)作用。