說起患者寫給醫(yī)務人員的表揚信,大家都不陌生,內容大多是對醫(yī)務人員高超醫(yī)術、貼心服務的感謝。不過,近日我院婦科收到的一封表揚信,卻讓人備受感動。
這份感謝信上,只有韓燕、盧飛飛、張婷、呂文華這幾個科室醫(yī)師、護士姓名和患者的個人信息,沒有其他的內容,信上的字歪歪扭扭,不甚美觀。如果不是專門送來,其他人也不能了解患者楊女士對婦科醫(yī)護人員的感謝之心和背后的故事。
這個故事還要從我院春天開展的“兩癌”篩查說起。家住高新區(qū)韓集鄉(xiāng)的楊女士在篩查過程中發(fā)現(xiàn)有宮頸病變,篩查醫(yī)生提醒她到醫(yī)院進行進一步的確診。而我院是聊城市宮頸癌篩查轉診治療的定點醫(yī)院,患者遂來我院進行陰道鏡下宮頸活檢,術后病理提示宮頸高級級別上皮內病變,患者于我院行宮頸錐切術。
據(jù)了解,宮頸錐形切除術是婦產(chǎn)科一種切除子宮頸的手術,也就是由外向內呈圓錐形的形狀切下一部分宮頸組織。它一方面是為了作病理檢查,確診宮頸的病變;另一方面也是切除病變的一種治療方法。宮頸錐切術后送病理,楊女士宮頸錐切病理提示宮頸癌,但幸運的是由于發(fā)現(xiàn)的早,宮頸癌屬于最早期宮頸癌,通過手術就能治愈,不需要術后進行化療。錐切病理結果出來后,婦科主任韓燕盡快為她安排了手術,術后患者如期愈合。
兩周后,楊女士返院復查,對曾經(jīng)給予自己治療的醫(yī)務人員十分感激,“她們不僅技術厲害,而且服務態(tài)度好,真是得好好謝謝她們。”但楊女士不會寫字,不過為了表達她的贊揚之情,她堅持要寫表揚信,為婦科的醫(yī)生護士點贊,于是她在紙上艱難描畫了醫(yī)生及護士的名字。因此才有了這樣一封特殊的表揚信。