品管圈是全面質(zhì)量管理的一項(xiàng)工具，為有效改進(jìn)和完善工作流程，提高工作效率，確保我院行管工作快速、穩(wěn)定、高效的運(yùn)行，8月15日下午6:00，我院在六樓報(bào)告廳開(kāi)展行管人員品管圈知識(shí)講座。全體行管人員參加了此次培訓(xùn)。

　　此次講座由外科護(hù)士長(zhǎng)李秋婷授課。培訓(xùn)中，李秋婷護(hù)士長(zhǎng)分別從QCC(品管圈)活動(dòng)的目標(biāo)設(shè)定、解析、對(duì)策擬定和對(duì)策實(shí)施與檢討等幾個(gè)方面進(jìn)行了深刻的闡述。講授過(guò)程中她通過(guò)一個(gè)個(gè)工作實(shí)例、一張張細(xì)致的表格，生動(dòng)形象地展示了品管圈活動(dòng)的一個(gè)個(gè)步驟，為行管人員今后如何在日常工作中開(kāi)展品管圈活動(dòng)指明了方向。

　　通過(guò)此次培訓(xùn)，進(jìn)一步調(diào)動(dòng)了行管人員的工作積極性和創(chuàng)造性，，有利于進(jìn)一步打開(kāi)行管人員管理思路，用管理的手段解決工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，持續(xù)改進(jìn)工作質(zhì)量，使我院的醫(yī)院管理工作在精細(xì)化管理方面更上一個(gè)新的臺(tái)階。