鑒于新型冠狀病毒感染的肺炎疫情來勢洶洶,居民多數(shù)處于居家狀態(tài),遇到身體不適的情況和一些慢病患者,擔(dān)心交叉感染不敢隨意去醫(yī)院,為此,我院客戶服務(wù)平臺(咨詢熱線:7376666)24小時(shí)值班,為有健康問題需求或慢性病患者提供線上咨詢服務(wù)。
通過客戶服務(wù)平臺在線問診,可以避免患者對病情不清楚隨意前往醫(yī)院造成不必要的聚集性感染,從而降低感染風(fēng)險(xiǎn),合理利用醫(yī)療資源,保障廣大患者及公眾的生命安全和身體健康。