3月19日下午,我院在六樓會議室召開骨科和泌尿外科工作座談會。醫(yī)院黨委書記、院長姚輝富,院長助理高明忠,醫(yī)務(wù)科、護理部、社會衛(wèi)生科、骨科及泌尿外科相關(guān)人員參加了會議。
會上,骨科主任谷長增和泌尿外科主任李宗峰著重匯報了第一季度科室工作開展情況,分析了存在的問題,闡述了下一步工作計劃。
聽取匯報后,姚院長提出了指導(dǎo)性意見,他指出,骨科、泌尿外科是醫(yī)院重點發(fā)展科室,高職稱、高學(xué)歷人員多,人才、技術(shù)實力強,但卻存在科室發(fā)展不穩(wěn)定、優(yōu)勢發(fā)揮不充分等問題,解決這些問題的關(guān)鍵是主觀上挖掘潛力、管理上注重落實、行動上提高執(zhí)行力,重點做好幾個方面的工作:一是嚴(yán)格落實三級醫(yī)師查房制度。三級醫(yī)師查房制度是醫(yī)療活動中最基礎(chǔ)、最重要的一項基本制度,本質(zhì)在于規(guī)范每一級醫(yī)師在診療活動中的行為。姚院長強調(diào),通過三級查房不僅能及時了解患者病情,還能最大限度的避免醫(yī)療漏洞的發(fā)生,更是發(fā)揮集體智慧、體現(xiàn)團隊合作的重要制度,三級查房的核心是下級醫(yī)師的病情報告、上級醫(yī)師的診斷評價和治療建議,病情報告前提是對病情爛熟于心,了如指掌,標(biāo)準(zhǔn)是要主次明了,表達清晰,重點突出,描述準(zhǔn)確。同時他指出,通過今天的院長查房,晨會交接班和三級醫(yī)師查房與以往相比有不小的進步,但是還存在細節(jié)不嚴(yán)謹(jǐn)、舉止欠文雅等問題。查房過程中,一定要做到治療方案的建議要明確、果斷,溝通交流要嚴(yán)謹(jǐn)、準(zhǔn)確,要嚴(yán)守查房紀(jì)律,以如履薄冰的心態(tài)對待生命,進一步樹立醫(yī)療無小事的意識,切實將三級醫(yī)師查房等醫(yī)療核心制度落到實處。二是要嚴(yán)格臨床路徑管理。臨床路徑是今年醫(yī)院重點工作之一,也是醫(yī)院重質(zhì)量、控成本、提效益工作總基調(diào)的具體體現(xiàn),能夠有效規(guī)范診療行為,避免醫(yī)療差錯的發(fā)生,務(wù)必引起所有醫(yī)務(wù)人員的高度重視,醫(yī)務(wù)科要借助4月份即將開展的“醫(yī)療質(zhì)量安全月”活動,對臨床路徑的規(guī)范實施、門診的診療能力做一次全面評估,進而提升診療行為的規(guī)范性。三是要提升溝通能力。作為一名醫(yī)生,要按照“會看病,看好病”的高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,把獲得患者的認(rèn)可作為重要評價指標(biāo)。在提升“會看病”基本功的同時,更要修煉“看好病”的本事,增強與患者的溝通能力,運用認(rèn)真、尊重、熱情、真誠、客觀、親和六大溝通要素,向患者傳遞出真誠、專業(yè)的信息,從而獲得患者的信任。四是要加強特色?平ㄔO(shè)。圍繞已經(jīng)確立的骨科股骨頭壞死、泌尿外科“微創(chuàng)”治療兩大特色專科方向,一方面做好人才、設(shè)備、技術(shù)、經(jīng)驗、成功案例等挖掘整理,利用義診、微信等多種渠道開展宣傳,一方面做好大數(shù)據(jù)搜集,準(zhǔn)確掌握周邊患者的數(shù)量、病情等實際情況,為患者提供科學(xué)、精準(zhǔn)、及時的醫(yī)療服務(wù),從而提升專科建設(shè)水平。五是要勤耕基層,擴大科室影響力。在做好院內(nèi)正常接診工作的同時,要主動出擊,善于“走出去”,通過社區(qū)義診、專題講座、空中課堂等各種方式,深入到社區(qū)、農(nóng)村,將我們的專家團隊、服務(wù)項目送到群眾家門口,以優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)贏得患者認(rèn)可,全力提升科室的知名度。
最后,姚院長強調(diào),只要科室全體人員精誠團結(jié),心往一處想、勁往一處使,就一定能夠推動科室取得大幅進步。