為持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量,提高我院醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德水平,進(jìn)一步做好醫(yī)療糾紛防范工作。3月21日下午,我院在六樓學(xué)術(shù)報(bào)告廳舉辦了《醫(yī)療糾紛防范》講座,此次講座由我院副院長高明忠主講。臨床科室、醫(yī)技科室共有100余人參加了講座。
培訓(xùn)中,高明忠就新時(shí)代醫(yī)者的素質(zhì)、醫(yī)生的義務(wù)、患者的權(quán)利、醫(yī)患溝通的技巧、病歷的書寫等方面內(nèi)容進(jìn)行了詳細(xì)講解,并通過多年來的工作經(jīng)歷和醫(yī)務(wù)工作者在實(shí)際工作中遇到的真實(shí)事例,分析了醫(yī)務(wù)人員在遇到醫(yī)患糾紛時(shí)應(yīng)如何規(guī)范化、合法化解決,如何進(jìn)行良好的溝通,如何營造醫(yī)患和諧的環(huán)境。短短的兩個(gè)小時(shí)讓所有聽課人員深受啟發(fā),對堅(jiān)持診療規(guī)范、恪守職業(yè)道德、規(guī)范醫(yī)療文書和管理有了更深刻的認(rèn)識。最后,高明忠希望我院醫(yī)務(wù)人員以患者零投訴為目標(biāo),齊心協(xié)力助醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展。
通過此次講座,提高了全院醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療安全和醫(yī)療糾紛防范意識,加深了大家對相關(guān)法律法規(guī)的認(rèn)識,對提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系起到積極的推動(dòng)作用。
【來源:醫(yī)務(wù)科 審核:陳建順 蔡茜】