為提升護理內(nèi)涵質(zhì)量,持續(xù)改進護理質(zhì)量,提高護理服務(wù)滿意度,近日,我院護理部組織在心內(nèi)科病區(qū)開展科室管理經(jīng)驗交流觀摩會,由心內(nèi)科護士長張夏分享科室護理工作開展情況?谱o士長、部分病區(qū)護士長及護理部成員參加了此次觀摩會。
觀摩會上,根據(jù)護理部工作安排,護士長們分別從醫(yī)護配合、護士長巡視、床旁交接班、患者安全、查對流程落實、6S管理、優(yōu)質(zhì)護理、?谱o士培養(yǎng)及實習生帶教方面進行了觀摩、學習與交流。觀摩過程中,大家認真學習,互相交流,詳細記錄。觀摩結(jié)束后,護士長們對本次觀摩工作中的優(yōu)缺點進行總結(jié),大家在充分肯定病區(qū)護理工作優(yōu)點的同時,也提出了誠懇的意見與建議。其中,心內(nèi)科護理工作中護士長巡視、6S管理規(guī)范等科室亮點獲得一致好評。
參觀學習后,護士長們就參觀學習情況進行了詳細總結(jié)與分析,表示學習到心內(nèi)科的護理亮點與特色,回到科室后要根據(jù)參觀學習的寶貴經(jīng)驗,結(jié)合科室實際,繼續(xù)加強本病區(qū)的病房管理,爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)示范病房。
通過此次現(xiàn)場觀摩,為科室病房管理工作開辟了新的思路,值得認真學習和反思。今后,護理部將持續(xù)開展相關(guān)活動,以示范促規(guī)范,深化護理服務(wù)管理,提高整體護理服務(wù)水平。
【來源:護理部 審核:陳建順 蔡茜】