為加快聊城市醫(yī)保信息化建設(shè)，向廣大參保單位和群眾提供更加安全可靠、方便快捷、優(yōu)質(zhì)高效的醫(yī)保服務(wù)，聊城市醫(yī)療保障信息系統(tǒng)將于2020年12月11日20時至12月18日8時，由人社專網(wǎng)遷移至醫(yī)保專享云數(shù)據(jù)中心。在此期間，信息系統(tǒng)進行停機切換，暫停全市醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)及醫(yī)保電子憑證、社�？ǖ认嚓P(guān)業(yè)務(wù)。現(xiàn)將有關(guān)事宜公告如下：

　　一、全市醫(yī)療保障部門暫停業(yè)務(wù):醫(yī)療保險參保登記業(yè)務(wù);用人單位和靈活就業(yè)人員繳費業(yè)務(wù);住院、長期護理保險、門診慢性病、普通門診的聯(lián)網(wǎng)登記和結(jié)算報銷業(yè)務(wù);省內(nèi)及跨省異地就醫(yī)業(yè)務(wù);社保卡和醫(yī)保電子憑證的交易業(yè)務(wù);單位、個人網(wǎng)上服務(wù)業(yè)務(wù);“聊城醫(yī)保”小程序、“愛山東APP”和“我的聊城APP”中的醫(yī)保服務(wù)事項;各級醫(yī)保服務(wù)大廳自助一體機服務(wù)等。

　　二、全市人力資源和社會保障部門暫停業(yè)務(wù)：人社個人網(wǎng)上服務(wù)大廳業(yè)務(wù);自助一體機服務(wù);“聊城人社APP”社保服務(wù)。

　　三、全市稅務(wù)部門暫停業(yè)務(wù)：用人單位和靈活就業(yè)人員的醫(yī)保繳費業(yè)務(wù)(可辦理已參保登記居民2021年度醫(yī)保繳費業(yè)務(wù))。

　　四、停機遷云期間有關(guān)事項

　　(一)本地住院(含長期護理保險)

　　參保人員停機期間入院的，由就醫(yī)醫(yī)院先手工辦理入院登記手續(xù)，待業(yè)務(wù)恢復后在系統(tǒng)內(nèi)進行補錄;參保人員停機期間出院的，由醫(yī)院進行掛賬，待業(yè)務(wù)恢復后補辦結(jié)算報銷手續(xù)。建檔立卡貧困人口在停機期間住院的，由就醫(yī)醫(yī)院核實身份后落實“先診療、后付費”政策，系統(tǒng)恢復后補辦結(jié)算報銷手續(xù)時支付個人負擔費用。

　　(二)門診慢性病就醫(yī)

　　慢性病患者盡量提前備藥。對于確需在停機期間購藥、治療、檢查的參保人員，由個人全額墊付費用，待醫(yī)保系統(tǒng)恢復后，持單據(jù)到就醫(yī)醫(yī)院補辦聯(lián)網(wǎng)報銷手續(xù)，并由醫(yī)院退還個人墊付金額。

　　(三)省內(nèi)或跨省異地就醫(yī)

　　1.我市參保人員停機期間到省內(nèi)或跨省異地就醫(yī)

　　(1)在停機期間異地就醫(yī)無法聯(lián)網(wǎng)備案的，參保人可電話聯(lián)系當?shù)蒯t(yī)保部門手工登記，就醫(yī)時個人全額墊付費用，出院后持相關(guān)材料回參保地手工報銷(享受異地聯(lián)網(wǎng)報銷待遇)。

　　(2)已備案參保患者在停機期間入院的，由就醫(yī)醫(yī)院在系統(tǒng)恢復后在系統(tǒng)內(nèi)補辦聯(lián)網(wǎng)登記手續(xù)。

　　(3)已備案參�；颊咴谕�機期間出院的，由醫(yī)院進行掛賬，系統(tǒng)恢復后由醫(yī)院補辦結(jié)算報銷手續(xù)。

　　(4)在停機期間異地門診慢性病取藥、治療或檢查的，個人全額墊付費用，后持相關(guān)材料回參保地手工報銷(享受異地聯(lián)網(wǎng)報銷待遇)。

　　(5)停機期間因就醫(yī)地相關(guān)規(guī)定無法補辦住院聯(lián)網(wǎng)登記、報銷手續(xù)的，或參�；颊咦栽富貐⒈５厥止�報銷的，由患者個人全額墊付就醫(yī)費用，后持相關(guān)材料回參保地手工報銷(享受異地聯(lián)網(wǎng)報銷待遇)。

　　2.異地參保人員停機期間到我市就醫(yī)

　　(1)已備案參保患者停機期間在我市入院的，由就醫(yī)醫(yī)院在系統(tǒng)恢復后在系統(tǒng)內(nèi)補辦聯(lián)網(wǎng)登記手續(xù)。

　　(2)已備案參�；颊咄�機期間在我市出院的，由就醫(yī)醫(yī)院進行掛賬，系統(tǒng)恢復后由醫(yī)院補辦結(jié)算報銷手續(xù)。

　　(3)在停機期間異地門診慢性病取藥、治療或檢查的，個人全額墊付費用后持相關(guān)材料回參保地手工報銷。

　　(4)根據(jù)參保人意愿，要求回參保地手工報銷的，就醫(yī)醫(yī)院要及時提供報銷所需材料，并按需出具相關(guān)證明。

　　(四)參保人使用社�？ā⑨t(yī)保電子憑證在藥店購藥的，應(yīng)提前做好準備。

　　五、遷云停機期間，各級有關(guān)部門開通業(yè)務(wù)咨詢電話，在線回復參保人咨詢反映事項。

　　六、2020年12月18日8時系統(tǒng)恢復正常使用，給廣大參保群眾帶來的不便敬請諒解。

　　附件：各部門咨詢電話

　　2020年12月7日

　　附件

　　各級有關(guān)部門咨詢電話