作為一名醫(yī)院中層干部,我有幸參加了尚老師為我們帶來的《管理溝通》課程。通過這次培訓(xùn),使我學(xué)習(xí)了管理相關(guān)知識、方法及溝通技巧,下面結(jié)合我們科室具體情況談?wù)勎覀人的體會和感想:
1.科室主任的角色認(rèn)知
一個科室的主任應(yīng)有擔(dān)當(dāng)意識,當(dāng)好院領(lǐng)導(dǎo)的下手,做好參謀,尊重而不逢迎,鼎力相助、誠心誠意,努力做好分管工作。要積極主動地完成科主任的工作,起到良好的助手和參謀作用,做好承上啟下的溝通工作。
一個科室的持續(xù)健康發(fā)展需要臨床、科研、教學(xué)的齊頭并進(jìn),其中科室主任肩負(fù)著重要責(zé)任和使命。放射科相對起步及發(fā)展較晚,科室的發(fā)展機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存,通過這次培訓(xùn),我一定要在院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下把學(xué)到的管理溝通知識運(yùn)用到實(shí)際的工作中去,為放射科的發(fā)展、為醫(yī)院的發(fā)展履行自己應(yīng)盡的職責(zé)、做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
2.全力以赴、坦誠待人,增強(qiáng)科室之間的溝通意識
對工作要全力以赴,對同事要坦誠相待,這是做中層最基本的準(zhǔn)則,也是做人的基本準(zhǔn)則。全力以赴就是要做到愛崗敬業(yè),這也是社會主義核心價值觀的體現(xiàn)。因此,作為中層干部,要懂得自己崗位的重要性,更要意識到自己工作的不努力和失誤將會給科室?guī)碓鯓拥奈:,從而增?qiáng)自己的憂患意識。與此同時,中層干部要做到坦誠待人。加強(qiáng)與各臨床科室之間的溝通。不僅要坦誠于自己的領(lǐng)導(dǎo),更要坦誠于自己的同事,乃至于自己周圍所有的人,與人坦誠溝通不僅是提高中層執(zhí)行力的需要,更是做人做事的基本要求。
同時,對于一個科室的發(fā)展來說,團(tuán)隊(duì)建設(shè)非常重要。大家因?yàn)楣餐睦硐牒托拍、共同的價值觀才集聚到一起,成為一個科室,共同發(fā)展進(jìn)步。以個人魅力管理,已經(jīng)不能適應(yīng)現(xiàn)代社會發(fā)展的需要。同事們在一起,要相互合作,相互溝通交流,合作好才能發(fā)揮團(tuán)隊(duì)效益,否則就是一盤散沙,甚至內(nèi)耗巨大,個人也無法實(shí)現(xiàn)人生價值。
因此,作為中層干部,要不斷學(xué)習(xí)新知識新技術(shù),不斷創(chuàng)新工作方法和思想方法,學(xué)會科學(xué)的與領(lǐng)導(dǎo)、同事溝通,用自己的行動帶動和激發(fā)同事的工作積極性,忠誠履職,擔(dān)當(dāng)使命,為我院的發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。(放射科 馮澤川)