為進一步提高醫(yī)療質(zhì)量、規(guī)范醫(yī)療行為、改善醫(yī)療服務(wù)，構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系，根據(jù)《2020年醫(yī)療質(zhì)量安全月活動方案》，5月12日，我院邀請山東大學(xué)齊魯醫(yī)院劉培淑教授于婦科進行教學(xué)查房，并進行《醫(yī)患溝通的技巧》專題講座。

　　劉培淑教授以查帶教，在實際查房過程中，就一些疑難患者的救治思路與我院醫(yī)師進行了交流，并提出了很多前沿性、高瞻性的治療觀點，參加查房的醫(yī)務(wù)人員無不獲益匪淺。

　　查房結(jié)束后，劉培淑教授就《醫(yī)患溝通的技巧》進行了專題授課，全院臨床、醫(yī)技科室主任、質(zhì)控醫(yī)師等共60余人參加本次授課。劉教授從認識醫(yī)患溝通、醫(yī)患溝通的內(nèi)容、醫(yī)患溝通的方法等三個方面，圖文并茂、深入淺出地進行了詳細講解，并重點剖析了近年國內(nèi)通過有效的醫(yī)患溝通防范醫(yī)療糾紛的典型案例，就臨床工作中如何進行科學(xué)合理的醫(yī)患溝通提出了建議性的意見。精彩的授課讓在座醫(yī)務(wù)人員感同身受。課后，各位參會人員紛紛表示，此次講課帶來的不僅僅是教育與啟發(fā)，更多的是思考和自省。

　　最后，醫(yī)務(wù)科科長房偉娜總結(jié)發(fā)言。她首先對劉培淑教授精彩的授課表示感謝，并指出，各科室要以此次授課為契機，加強對醫(yī)患溝通的認識，掌握醫(yī)患溝通的技巧，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，為廣大群眾提供更加優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。