一 門診診療服務(wù)：

　　◆服務(wù)電話：7072222

　　◆投訴電話：5059915

　　◆ 門診開診時(shí)間：

　　上午：8:00——11:40 下午：14:00——17:30

　　◆門診就診流程：現(xiàn)場預(yù)約---健康聊城掛號(hào)---門診就診(沒有智能手機(jī)的老年人由導(dǎo)診護(hù)士協(xié)助提供掛號(hào)、交費(fèi))。

　　二、便民惠民舉措：

　　1.實(shí)行全年無節(jié)假日門診，急診、醫(yī)技科室24小時(shí)不間斷服務(wù)。

　　2.分診護(hù)理人員實(shí)行陪同式幫助，協(xié)助掛號(hào)，提供有關(guān)醫(yī)生的坐診信息，如遇到咨詢問題的人員，陪同到達(dá)目的地。

　　3.一切以患者為中心，服務(wù)人性化：免費(fèi)提供24小時(shí)開水、針線包、老花鏡、圖書報(bào)刊等;各建筑出入口設(shè)無障礙通道，確保老弱病殘順利通行;為門診病人在各門診診室附近提供免費(fèi)充電設(shè)施;在診室、處置室等場所增設(shè)屏障，充分尊重病人隱私權(quán)。

　　4.提供免費(fèi)母嬰室，在二樓兒科診區(qū)北側(cè)為母乳媽媽提供干凈、整潔、私密空間。

　　5.開展“健康天使在行動(dòng)”志愿者服務(wù)，門診一樓大廳有導(dǎo)醫(yī)及志愿者隨時(shí)為您指點(diǎn)迷津、答疑解難，指導(dǎo)、協(xié)助辦理。